1. 313企業服務平臺

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              協議
              313工單服務協議

              1.首部及導言

              尊敬的用戶您好,歡迎您使用313企業服務平臺

              為更好地向313企業服務平臺用戶提供服務,亦為規范用戶的行為,請您閱讀并遵守《工單服務協議》(以下簡稱“本協議”);本協議是關于您使用313企業服務平臺工單服務所訂立的協議;313企業服務平臺”是指廈門叁玖叁科技有限公司及其相關服務可能存在的運營關聯公司運營的服務平臺;“用戶”是指使用313企業服務平臺相關服務的使用人,在本協議中更多地稱為“您”;

              在接受本協議前,請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容,關于本協議,提示您特別關注限制、免責條款,313企業服務平臺及其合作平臺對您違規、違約行為的認定處理條款以及管轄法院的條款等,如您對本協議條款有疑問的,請通過平臺提供的客戶服務中心進行問詢,313企業服務平臺及其合作平臺將向您解釋條款內容。如您不同意本協議的任何內容,或無法準確理解313企業服務平臺及其合作平臺對條款的解釋,請不要同意本協議或使用本協議項下的服務,否則,表示您已接受了以下所述的條款和條件,同意接受本協議約束。屆時您不應以未閱讀本協議的內容或未獲得313企業服務平臺及其合作平臺對您問詢的解答等理由,主張本協議無效,或要求撤銷本協議;

              2.協議的訂立、生效和適用范圍 

              2.1 用戶通過在313企業服務平臺確認本協議或以其他方式確認本協議,包括不限于未點擊確認本協議而使用了工單服務的,均表示用戶與313企業服務平臺及其合作平臺已就本協議達成一致并同意接受本協議的全部約定內容;

              2.2 本協議自用戶確認本協議之時即刻生效。如用戶未點擊確認本協議,但事實上已經在使用313企業服務平臺工單服務,或履行本協議,則本協議會在用戶的事實行為首次發生之時即生效;

              2.3 本協議包括本協議正文及所有313企業服務平臺已經發布或將來可能發布的關于313企業服務平臺工單服務的各類規則、規范、通知和公告等(以下合稱“規則”),所有規則為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力;

              3.工單服務須知  

              3.1 服務內容:工單服務是指為方便用戶進行更好的體驗,用戶在313企業服務平臺提交工單,由313企業服務平臺服務人員按照工單要求為用戶提供服務,服務項目包含但不限于以下內容,實際以平臺上具體可選項目為準

              3.1.1 域名服務:313企業服務平臺指定注冊商的域名管理服務,包含但不限于域名注冊、域名經紀、域名續費、域名轉移、域名解析等域名相關業務服務;

              3.1.2 知識產權服務:包含但不限于商標注冊、商標經紀、版權登記、版權經紀、專利申請、專利經紀等知識產權類業務服務;

              3.1.3 其他服務:包含但不限于注冊公司、工商財稅相關事務、云服務等;

              3.2 關于云服務:313企業服務平臺提供的云服務,為313企業服務平臺經云服務提供商授權代理的產品,具體云服務提供商及產品信息以平臺上顯示的為準;

              3.3 用戶在313企業服務平臺提交所需服務的工單,平臺服務人員接單后根據用戶您提交的工單內容為用戶您提供相應的服務;

              3.4 313企業服務平臺有權根據平臺發展、政策變化以及行業的發展情況等原因,對本協議第3.1款所列的工單服務項目內容進行適當增減或調整;

              4.用戶的權利與義務

              4.1 在使用313企業服務平臺工單服務過程中,您承諾遵守以下約定:

              4.1.1 實施所有的行為均遵守國家法律、法規等規范性文件、本協議約定和313企業服務平臺各項規則和規定的要求,不違背社會公共利益或公共道德,不損害他人的合法權益。如您違反前述承諾,產生任何法律后果的,您應以自己的名義獨立承擔所有的法律責任,并承擔因此給313企業服務平臺及其合作平臺、其他第三方造成的損失;

              4.1.2 只通過正當手段使用313企業服務平臺工單服務,產生有效的顯示、點擊、交易以及其他313企業服務平臺及其合作平臺認可的數據,不采用任何欺騙或虛假性質的行為;

              4.1.3 不對313企業服務平臺的任何數據作商業性利用,包括但不限于在未經313企業服務平臺事先書面同意的情況下,以復制、傳播等任何方式就以上數據在提供與313企業服務平臺類似服務的公司或網站上進行展示。未經313企業服務平臺事先書面同意,不向任何第三方提供從313企業服務平臺獲取的任何數據,313企業服務平臺已公開的數據除外;

              4.1.4 不使用任何裝置、軟件或例行程序干預或試圖干預313企業服務平臺以及提供313企業服務平臺服務的其他平臺的正常運作;不得采取任何導致不合理的龐大數據負載加諸313企業服務平臺以及提供本服務的其他平臺網絡設備的行動;

              4.2 提交工單必須是具有合法經營資格的實體組織是具有完全民事行為能力的自然人;如您是無民事行為能力人或限制民事行為能力人,不具備前述主體資格,則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切后果,且易名科技有權注銷(永久凍結)您的易名科技賬戶,并向您及您的監護人索償

              4.3 您理解并悉知:提交工單服務是指您登錄313企業服務平臺,按照平臺要求提交工單并確認同意本協議的過程,您因進行提交工單,獲取有償服務等發生的所有應納稅賦以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用,均由您自行承擔;

              4.4 使用本服務時,您有義務按照313企業服務平臺要求提供聯系人的真實資料,并保證諸如姓名、有效證件號碼(身份證、公司注冊證、軍官證、護照等)、電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及真實性,保證可以通過上述聯系方式與您本人進行聯系、送達文件;如果因注冊信息不真實而引起的相關問題,并由此產生的一切后果及責任,均由您承擔,313企業服務平臺及其合作平臺不承擔任何責任;

              4.5 您理解并同意:313企業服務平臺及其合作平臺根據您提交的工單進行準備工作并投入一定人力物力后,您不能隨意變更、取消工單內容,由此給平臺造成的損失應由您承擔;

              4.6 您理解并同意:對于您提交的工單以及后續所需材料信息,您有仔細審查核對義務,一經蓋章確認即代表您已經確認資料信息無誤,相關后果由您自行承擔后果,313企業服務平臺及其合作平臺概不負責;

              4.7 您理解并同意:在使用313企業服務平臺服務時將遵從國家、地方法律法規、行業慣例和社會公共道德,不利用313企業服務平臺及其合作平臺提供的服務進行違反國家法律法規政策的信息;  

              4.8 您理解并同意:313企業服務平臺及其合作平臺有權在您違反上述約定時有權終止向您提供服務,因您上述行為給我司造成損失的,您應予賠償;  

              4.9 您理解并同意:您提交的工單或您公司自身引起的經濟糾紛、商務糾紛或違法事件等全部由您自行承擔責任;

              5.313企業服務平臺的權利與義務  

              5.1 313企業服務平臺有義務在現有技術上維護整個網上工單服務平臺的正常運行,并努力提升和改進技術使用戶提交工單得以順利進行;  

              5.2 313企業服務平臺及其合作平臺將積極維護您的合法權益,不隨意更改工單服務事項; 

              5.3 313企業服務平臺及其合作平臺將本著負責任的態度認真填寫核對客戶工單信息; 

              5.4 313企業服務平臺及其合作平臺有義務對您的個人信息以及相關資料保密;

              5.5 313企業服務平臺及其合作平臺對您的任何通知,不論是口頭的還是書面的,均不表示313企業服務平臺及其合作平臺做出在本協議陳述以外的任何擔保責任;

              5.6 如經國家行政或司法機關的生效法律文件確認用戶存在違法或侵權行為,則313企業服務平臺及其合作平臺有權按照本協議約定進行處理并采取必要的措施;

              5.7 313企業服務平臺及其合作平臺僅提供所提交工單事宜服務,對由于工單本身內容所產生的法律糾紛概不負責;  

              5.8 您理解并悉知:工單服務期限以各項服務內容實際完成時間為準;

              6.服務使用、變更、中斷或終止  

              6.1 313企業服務平臺及其合作平臺為您提供的各項服務,您應正當、合理、善意地使用。如發生下列任何一種情形,313企業服務平臺及其合作平臺有權不經通知而中斷或終止向您提供的服務:

              6.1.1 提供的個人資料不真實、或與注冊時信息不一致又未能提供合理證明;  

              6.1.2 違反相關法律法規或本協議的約定;  

              6.1.3 按照法律規定或主管部門的要求;  

              6.1.4 出于安全的原因或其他必要的情形;  

              6.2 如因系統維護或升級的需要而需暫停網絡服務,313企業服務平臺將盡可能事先進行通知,但由于不可預計的、臨時性的調整維護或升級導致需要暫停網絡服務的,313企業服務平臺及其合作平臺不承擔任何責任;  

              6.3 您理解并同意,在使用本服務的過程中,可能會遇到網絡信息或其他用戶行為帶來的風險,313企業服務平臺及其合作平臺不對任何信息的真實性、適用性、合法性承擔責任,也不對因侵權行為給您造成的損害負責;這些風險包括但不限于:  

              6.3.1 來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的信息;  

              6.3.2 因使用本協議項下的服務,遭受他人誤導、欺騙或其他導致或可能導致的任何心理、生理上的傷害以及經濟上的損失;  

              6.3.3 其他因網絡信息或用戶行為引起的風險;  

              6.4 您理解并同意,本服務并非為某些特定目的而設計,包括但不限于核設施、軍事用途、醫療設施、交通通訊等重要領域;如果因為軟件或服務的原因導致上述操作失敗而帶來的人員傷亡、財產損失和環境破壞等,313企業服務平臺及其合作平臺不承擔法律責任;  

              6.5 313企業服務平臺及其合作平臺依據本協議約定獲得處理違法違規內容的權利,該權利不構成313企業服務平臺及其合作平臺的義務或承諾,313企業服務平臺及其合作平臺不能保證及時發現違法行為或進行相應處理;

              7.費用與支付  

              7.1您理解并同意:通過313企業服務平臺辦理提交工單服務,并承擔所產生的相關費用,具體費用以您提交的工單內容以及實際數量計算得出,以313企業服務平臺實際工單服務價通知的收費通知單為準;  

              7.2您理解并同意:313企業服務平臺收取的費用僅指本次您所提交的工單所需費用;  

              7.3若您對313企業服務平臺提供的收費標準、服務使用期限等費用結算的通知有異議,應在收到313企業服務平臺的通知之后及時以書面形式告知313企業服務平臺313企業服務平臺收到您的書面告知后會進行核實,否則,視為您認可313企業服務平臺提供的費用結算事項的通知,雙方應該按照313企業服務平臺提供的費用結算事項的通知內容,進行結算和支付等;

              8.不可抗力及免責條款  

              8.1 313企業服務平臺及其合作平臺服務將按“現狀”的狀態提供。313企業服務平臺及其合作平臺在此明確聲明對313企業服務平臺及其合作平臺的服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限于313企業服務平臺及其合作平臺服務的可適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、安全性、準確性、可靠性、適用于某一特定用途;  

              8.2您理解并同意:313企業服務平臺及其合作平臺不能保證其所提供的服務毫無瑕疵,也無法隨時預見和防范法律、技術以及其他風險,包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統不穩定、第三方服務瑕疵、政府行為等原因可能導致的服務中斷、數據丟失以及其他的損失和風險。所以您也同意:即使313企業服務平臺及其合作平臺提供的服務存在瑕疵,但上述瑕疵是當時行業技術水平所無法避免的,其將不被視為313企業服務平臺及其合作平臺違約,同時,由此給您造成的數據或信息丟失等損失的,313企業服務平臺及其合作平臺不承擔任何責任;  

              8.3 您理解并同意:鑒于網絡服務的特殊性,313企業服務平臺有權在無需通知您的情況下根據313企業服務平臺開放平臺的整體運營情況或相關運營規范、規則等,可以隨時變更、中止或終止部分或全部的服務,313企業服務平臺無需對您或第三方承擔責任;   

              8.4 您理解并同意:為了向您提供更完善的服務,313企業服務平臺有權定期或不定期地對提供本服務的平臺或相關設備進行檢修、維護、升級等,如因此造成313企業服務平臺及其合作平臺服務在合理時間內中斷或暫停的,313企業服務平臺及其合作平臺無需為此承擔任何責任;  

              8.5您理解并同意:若由于對以下情形導致的服務中斷或受阻,給您造成損失的,313企業服務平臺及其合作平臺無需為此擔任何責任:

              8.5.1第三方未經批準使用用戶賬戶或更改用戶的數據;  

              8.5.2用戶對313企業服務平臺及其合作平臺的誤解或用戶本身操作錯誤導致的損失;  

              8.5.3因313企業服務平臺及其合作平臺合理范圍控制以外的原因,包括但不限于由于信息網絡正常的設備維護,信息網絡連接故障,電腦、通訊及其他系統的故障,電力故障、自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、生產力或生產資料不足,戰爭、動亂、政府行為等; 

              9.管轄及法律適用  

              9.1 本協議簽訂地為中華人民共和國福建省廈門市思明區;  

              9.2 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律;如無相關法律規定的,則應參照通用國內商標行業慣例;

              9.3 若您和313企業服務平臺及其合作平臺之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄;  

              9.4 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據;  

              9.5 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力;

              10.附則  

              本協議內容包括以上條款及313企業服務平臺已經發布的或將來可能發布的各類協議。視為本協議不可分割的一部分,具有同等法律效力。在您使用該服務時,已經閱讀、理解并接受本協議的全部條款及各類規則,并承諾遵守中國的各類法律規定,如有違反而導致任何法律責任,您將以自己的名義獨立承擔相應的法律責任

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